Политика конфиденциальности

Эта Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт аренды авто rent.ktrans.com.ua (KTrans Rental: Киев, Львов, Хмельницкий, Винница, Ровно и Тернополь), зачем мы их обрабатываем, кому передаем и как вы можете ими распоряжаться. Она касается только этого сайта: другие направления KTrans работают на собственных доменах и имеют собственные документы.

Редакция от 7 октября 2026 года.

Кто обрабатывает ваши данные

Владелец персональных данных — ТОВ «КТРАНС-АВТО» (код ЕГРПОУ 43753582; местонахождение: 02232, г. Киев, ул. Крайняя, 1; далее — Компания), которое действует по законодательству Украины. Связаться с нами можно по телефонам и адресам пунктов выдачи, указанным на странице «Контакты» этого сайта.

Какие данные мы собираем

Сайт не требует регистрации и не запрашивает документов: паспорт, ИНН и водительское удостоверение показывают менеджеру при оформлении аренды, а не через сайт. Данные попадают к нам двумя путями.

Первый — вы сами вводите их в заявку на аренду или в форму обратного звонка. Это:

имя, по которому к вам обращаться;
номер телефона для связи;
детали заявки, если вы их выбрали: авто, город, даты и время получения и возврата, пункт выдачи, тариф;
текст сообщения — там, где в форме есть такое поле.

Других полей в формах нет. Мы не запрашиваем адрес проживания или платежные реквизиты: расчеты на сайте не проводятся, сумму и наличие подтверждает менеджер.

Второй — технические данные, которые браузер передает автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, страница, с которой вы отправили заявку, дата и время. Они нужны, чтобы сайт работал и чтобы отличать живые обращения от автоматических рассылок.

Зачем мы их обрабатываем

Чтобы ответить на заявку — перезвонить, подтвердить наличие авто и сумму, договориться о выдаче.
Чтобы заключить и исполнить договор аренды, если вы решите арендовать авто, и выполнить обязанности, возложенные на нас законом.
Чтобы защитить сайт от автоматических и злонамеренных обращений.

Мы не отправляем рекламных рассылок на номер, оставленный в форме, и не используем ваши данные для профилирования или автоматизированного принятия решений в отношении вас.

На каком основании

Основанием является ваше согласие, которое вы даете, отправляя форму: об этом сказано под кнопкой отправки. Это соответствует статье 11 Закона Украины «О защите персональных данных». Согласие можно отозвать в любой момент — так же, как и потребовать удаления данных.

Кому мы передаем данные

Мы не продаем персональные данные и не передаем их третьим лицам для их маркетинга. Доступ к вашей заявке имеют:

сотрудники Компании, которые обрабатывают заявки на аренду, — через внутреннюю систему учета заявок;
поставщик услуг хостинга, на серверах которого размещены сайт и база данных;
сервисы электронной почты и обмена сообщениями, через которые менеджеру приходит уведомление о новой заявке.

Данные также могут быть переданы государственным органам, если этого прямо требует закон.

Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать Google Analytics 4 для обезличенной статистики: сколько людей заходит, на какие страницы и из каких источников. Google выступает отдельным обработчиком и имеет собственную политику конфиденциальности. Эти данные не содержат вашего имени или номера телефона.

Выбор светлой или темной темы хранится только в памяти вашего браузера (localStorage) и на наши серверы не передается. Очистка данных сайта в браузере стирает его бесследно.

Аналитику можно отключить настройками браузера или расширением для блокировки скриптов — сайт будет работать как обычно.

Сколько мы их храним

Заявку мы храним, пока она нужна для работы с вашим обращением и для исполнения договора аренды, а также в течение сроков, которые устанавливает законодательство для документов такого рода. Когда основание хранить исчезает, данные удаляются.

Ваши права

Статья 8 Закона Украины «О защите персональных данных» дает вам право:

знать, какие именно ваши данные мы храним, и получить их копию;
требовать исправления неточных данных;
отозвать согласие и потребовать удаления данных;
возражать против обработки;
обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, позвоните нам по номерам со страницы «Контакты». Мы ответим в срок, установленный законом. Чтобы убедиться, что обращение действительно ваше, попросим назвать номер телефона, с которого поступала заявка.

Дети

Сайт адресован совершеннолетним: арендовать авто можно от 21 года. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребенок оставил нам свои данные, сообщите — мы их удалим.

Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику — например, если изменятся состав данных или перечень сервисов, которыми мы пользуемся. Действующей является редакция, опубликованная на этой странице; дата редакции указана вверху.